Tim kami di LAPP GROUP berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi informasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan kapan, bagaimana, dan mengapa kami mengumpulkan informasi tentang Anda. Kebijakan ini juga menjelaskan kondisi di mana kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak lain, tindakan yang kami ambil untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data Anda, serta hak-hak yang Anda miliki sehubungan dengan informasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau penggunaan situs web kami, jangan ragu untuk menghubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email di stefan.muerling@lapp.com atau dengan menulis ke Graha Inti Fauzi, Lantai 7, Jl. Buncit Raya, No 22, 12510, Jakarta, Indonesia. Anda juga dapat menghubungi kami melalui telepon di +62 21 2753 7051.
Siapa kami
Berkantor pusat di Stuttgart, Jerman, LAPP adalah pemasok terkemuka solusi terintegrasi dan produk bermerek di bidang teknologi kabel dan koneksi. Portofolio perusahaan meliputi kabel standar dan sangat fleksibel, konektor industri dan teknologi sekrup, solusi sistem yang disesuaikan, teknologi otomatisasi dan solusi robotika untuk pabrik cerdas masa depan, serta aksesori teknis.
Pasar inti LAPP adalah sektor mesin industri dan rekayasa pabrik. Pasar utama lainnya berada di industri makanan, logistik, serta sektor energi dan mobilitas.
Perusahaan ini didirikan pada tahun 1959 dan masih sepenuhnya dimiliki oleh keluarga hingga saat ini. Menurut angka awal, perusahaan ini menghasilkan penjualan konsolidasi lebih dari 1,9 miliar euro pada tahun fiskal 2025. LAPP mempekerjakan sekitar 5.700 orang di seluruh dunia, memproduksi di 26 lokasi internasional dan aktif di lebih dari 80 negara di seluruh dunia. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang topik ini di sini: https://www.lapp.com/en/de/news/presse/e/000143
Dalam kebijakan ini 'LAPP', 'kami' atau 'milik kami' berarti LAPP Kabel Indonesia (No. Pendaftaran 01.061.587.0-055.000), sebuah perusahaan terdaftar di Indonesia dengan alamat terdaftar di Graha Inti Fauzi, Lantai 7, Jl. Buncit Raya, No 22, 12510, Jakarta, Indonesia.
Bagaimana kami mengumpulkan informasi dari Anda
Kami memperoleh informasi dari Anda melalui beberapa cara berbeda, termasuk:
- Informasi yang Anda berikan langsung kepada kami: Ini dapat berupa informasi yang Anda berikan saat mengisi formulir, mengirim pertanyaan kepada kami, atau mendaftar ke buletin kami.
- Informasi yang Anda berikan kepada kami secara tidak langsung: Pihak ketiga mungkin membagikan informasi Anda kepada kami. Ini bisa berupa subkontraktor yang dipekerjakan, seperti agen riset, yang memberikan layanan teknis, pembayaran, atau pengiriman kepada kami, serta mitra bisnis, penyedia analitik jaringan periklanan, dan penyedia informasi pencarian. Penting bagi Anda untuk memeriksa kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga untuk memahami bagaimana mereka dapat membagikan informasi Anda.
- Saat Anda mengunjungi situs web kami: Seperti kebanyakan organisasi dan perusahaan, kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda mengunjungi situs web kami:
- informasi teknis, termasuk jenis perangkat yang Anda gunakan, alamat IP Anda, browser, dan sistem operasi. Ini penting bagi kami untuk memastikan keamanan situs web dan pengunjung kami, karena memungkinkan kami membedakan antara permintaan reguler dan permintaan berbahaya
- kami juga mengumpulkan informasi tentang halaman yang Anda kunjungi dan cara Anda menavigasi situs web (berapa lama Anda berada di halaman dan halaman mana yang merujuk Anda kepada kami). Ini memberi kami umpan balik penting, yang memungkinkan kami mengoptimalkan konten dan alur situs web kami, memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih bermakna. Informasi ini dikumpulkan melalui cookie – informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bawah bagian ‘Penggunaan Cookie’ di bawah ini.
- Media Sosial: Saat Anda berinteraksi dengan akun kami di platform media sosial (seperti Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, atau Youtube), kami dapat memperoleh informasi tentang Anda. Informasi yang dapat kami peroleh tergantung pada pengaturan privasi Anda di platform ini, serta jenis interaksi antara akun Anda dan akun kami.
Jenis informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda
Kami berusaha untuk mengurangi pengumpulan informasi pribadi sebanyak mungkin dan menganonimkan data sedapat mungkin untuk menjaga privasi Anda. Namun, jika diperlukan, informasi pribadi yang kami kumpulkan, simpan, dan gunakan mungkin termasuk:
- Nama dan detail kontak Anda (ini dapat mencakup alamat pos, alamat email, dan nomor telepon Anda, sebagaimana yang Anda berikan)
- Informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami dan tentang perangkat yang digunakan untuk mengaksesnya, serta alamat IP dan lokasi geografis Anda
- Informasi pribadi lainnya yang dibagikan kepada kami
Kami tidak mengumpulkan data pribadi sensitif tentang Anda (seperti data terkait kesehatan, etnis, atau agama), kecuali ada alasan yang jelas dan sah untuk itu dan undang-undang perlindungan data mengizinkan kami untuk melakukannya. Jika sesuai, kami akan dengan jelas menunjukkan informasi apa yang kami kumpulkan, mengapa, dan bagaimana informasi tersebut akan digunakan.
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Ada beberapa cara berbeda yang dapat kami gunakan untuk informasi Anda, termasuk:
- Memberi Anda layanan dan informasi yang Anda minta
- Melakukan analisis dan riset pasar untuk lebih memahami bagaimana kami dapat meningkatkan layanan, produk, dan informasi kami untuk Anda
- Mengirimkan komunikasi yang Anda minta, seperti buletin industri atau informasi perusahaan. Ini mungkin termasuk informasi tentang kampanye, aktivitas, dan promosi produk dan layanan
- Menampilkan informasi produk dan layanan yang kami anggap paling relevan bagi Anda, melalui iklan di platform pihak ketiga, seperti Google Ads Network atau iklan Facebook
- Memproses lamaran pekerjaan
Siapa yang memiliki akses ke informasi Anda?
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi Anda kepada pihak ketiga. Namun, beberapa informasi Anda mungkin diungkapkan kepada pihak ketiga yang bekerja atas nama kami, seperti lembaga keuangan untuk pemrosesan pembayaran dan penyedia layanan logistik untuk pengiriman produk. Sebisa mungkin kami menganonimkan data sebelum menyerahkannya kepada pihak ketiga dan, ketika kami menggunakan pihak ketiga ini, kami hanya mengungkapkan informasi pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang kami butuhkan dari pihak ketiga. Selain itu, kami tidak akan melepaskan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk mereka gunakan dalam aktivitas pemasaran langsung mereka sendiri, kecuali Anda telah meminta kami untuk melakukannya.
Kami menggunakan MailerLite sebagai platform otomatisasi pemasaran kami untuk buletin. Dengan berlangganan buletin kami, pelanggan mengakui bahwa informasi yang mereka berikan akan ditransfer ke MailerLite untuk diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan mereka.
Pemrosesan yang sah
Seperti yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data, pemrosesan informasi pribadi harus didasarkan pada dasar hukum yang sah. Berikut adalah hal-hal yang kami anggap relevan:
- Jika Anda telah memberikan persetujuan khusus kepada kami untuk menggunakan informasi pribadi Anda dengan cara tertentu. Ini dapat mencakup pengiriman email, buletin, atau panggilan telepon kepada Anda.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum tertentu, seperti perintah dari pengadilan atau otoritas pengatur untuk merilis informasi Anda.
- Jika diperlukan untuk melindungi kehidupan dan/atau kesehatan atau masalah perlindungan, yang mengharuskan kami untuk membagikan informasi Anda dengan layanan darurat.
- Jika informasi digunakan untuk tujuan yang sah yang berkaitan langsung dengan aktivitas kami dan tidak berlebihan untuk tujuan tersebut. Misalnya:
- mengirimkan komunikasi yang kami yakini menarik bagi Anda
- melakukan riset untuk lebih memahami audiens kami dan meningkatkan relevansi komunikasi, layanan, dan produk
- memahami bagaimana orang memilih dan menggunakan layanan dan produk kami
- menentukan efektivitas layanan, kampanye promosi, dan iklan kami
- meningkatkan, memodifikasi, mempersonalisasi, atau meningkatkan layanan dan komunikasi kami demi kepentingan pelanggan kami
- untuk lebih memahami bagaimana orang berinteraksi dengan situs web kami
Ketika kami secara sah memproses informasi Anda dengan cara ini, kami akan selalu mempertimbangkan dampak potensial pada Anda (positif atau negatif), serta hak-hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data. Kami tidak akan menggunakan informasi Anda jika kepentingan kami dibatalkan oleh dampak negatif pada Anda, kecuali kami secara khusus diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum.
Komunikasi pemasaran
Kami dapat menggunakan detail kontak Anda untuk memberikan informasi mengenai perusahaan, produk, dan layanan kami, yang kami anggap relevan bagi Anda. Kami dapat menghubungi Anda melalui:
- Email dan pesan: Kami hanya akan mengirimi Anda informasi pemasaran melalui email jika kami telah menerima persetujuan eksplisit Anda untuk melakukannya. Email dan buletin pemasaran kami berisi tautan berhenti berlangganan di bagian bawah, tempat Anda dapat berhenti berlangganan atau mengubah preferensi Anda kapan saja.
- Panggilan telepon: Saat Anda menanyakan tentang layanan, produk, atau dukungan teknis, tim kami dapat menghubungi Anda melalui telepon untuk membantu Anda lebih cepat. Kami hanya akan menghubungi Anda melalui telepon setelah menerima persetujuan Anda untuk melakukannya.
- Pos: Kami dapat mengirimkan materi pemasaran dan informasi kepada Anda melalui pos setelah menerima persetujuan Anda untuk melakukannya.
Pilihan Anda
Kami berkomitmen untuk memberi Anda kontrol atas data Anda.
[Jika Anda ingin mengakses data Anda yang berada dalam pengawasan kami, Anda dapat mengajukan permintaan kepada kami dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email di stefan.muerling@lapp.com, dengan menulis ke Graha Inti Fauzi, Lantai 7, Jl. Buncit Raya, No 22, 12510, Jakarta, Indonesia. atau melalui telepon di +62 21 2753 7051. Dalam permintaan Anda, mohon sebutkan nama, alamat, dan nomor telepon/akun Anda serta berikan detail singkat informasi yang ingin Anda salin. Kami akan membebankan biaya pemrosesan nominal yang diizinkan oleh hukum untuk membantu kami menutupi biaya administrasi. Kami mungkin harus menahan akses ke data pribadi Anda dalam situasi tertentu, seperti jika kami tidak dapat mengkonfirmasi identitas Anda, dan dalam situasi tersebut, kami akan memberi tahu Anda alasan mengapa kami tidak dapat memberikan akses kepada Anda.
Kami menyediakan opsi dalam formulir kontak kami untuk memungkinkan Anda membuat keputusan apakah Anda ingin menerima informasi dari kami atau tidak. Buletin kami mengharuskan Anda untuk mendaftar secara aktif sebelum kami mengirimi Anda informasi apa pun. Berikut adalah cara Anda dapat memperbarui atau mencabut persetujuan Anda:
- Buletin & Email Pemasaran: Mohon pilih keluar/berhenti berlangganan dengan mengklik tautan di bagian bawah buletin atau email pemasaran kami
- Email atau Formulir Kontak: Mohon kirimkan balasan singkat bahwa Anda tidak ingin menerima komunikasi lebih lanjut (atau bagaimana Anda ingin dihubungi)
Anda juga dapat menghubungi kami kapan saja dengan mengirim email ke stefan.muerling@lapp.com atau menelepon kantor kami di +62 21 2753 7051 untuk memperbarui preferensi komunikasi Anda.
Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran jika Anda telah menyatakan bahwa Anda tidak ingin dihubungi. Namun, kami mungkin masih perlu menghubungi Anda untuk tujuan administratif.
Menjaga keamanan informasi Anda
Ketika Anda memberikan informasi pribadi Anda untuk digunakan, kami mengambil tindakan pencegahan untuk memastikan informasi tersebut terlindungi. Situs web kami menggunakan sertifikat SSL untuk mengenkripsi komunikasi antara klien Anda dan server kami. Hal ini ditunjukkan dengan gembok kecil di samping alamat situs web dan URL yang dimulai dengan 'https' alih-alih 'http'. Kami juga melakukan pemindaian keamanan rutin untuk menjaga situs web kami dan informasi Anda seaman mungkin. Meskipun kami menjadikan keamanan sebagai salah satu prioritas kami dan berusaha untuk melindungi informasi Anda dan infrastruktur kami, sayangnya tidak ada cara untuk menjamin keamanan 100%.
Menjaga agar informasi Anda tetap mutakhir
Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjaga informasi Anda tetap akurat dan mutakhir, namun hal ini mungkin tidak selalu memungkinkan. Harap beri tahu kami jika detail kontak atau preferensi komunikasi Anda berubah kapan saja dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email di stefan.muerling@lapp.com, dengan menulis surat ke Graha Inti Fauzi, Lantai 7, JI. Buncit Raya, No 22, 12510, Jakarta, Indonesia. atau melalui telepon di +62 21 2753 7051.
Tautan ke situs web lain
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang dijalankan oleh perusahaan atau organisasi lain. Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk situs web kami, jadi kami menganjurkan Anda untuk membaca pernyataan privasi di situs web lain yang Anda kunjungi. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan praktik privasi situs web lain, bahkan jika Anda mengakses halaman mereka melalui tautan kami. Hal yang sama berlaku untuk situs web pihak ketiga yang menautkan ke halaman kami.
Anak-anak
Untuk melindungi privasi anak-anak, kami menyarankan siapa pun yang berusia 16 tahun atau lebih muda untuk mendapatkan izin orang tua/wali mereka sebelum memberikan informasi pribadi kepada kami.
Perubahan dan peninjauan kebijakan ini
Setiap perubahan yang kami lakukan pada kebijakan privasi kami di masa mendatang akan diposting di sini. Oleh karena itu, kami menganjurkan Anda untuk memeriksanya dari waktu ke waktu, untuk memastikan Anda masih puas dengan kebijakan privasi saat ini. Setiap perubahan besar akan diumumkan di situs web kami. Kami juga akan meninjau kebijakan ini secara berkala.
Kebijakan ini terakhir diperbarui pada Juni 2026
